Müügitingimused

1. Üldsätted Need tingimused kehtivad ostudele, mis tehakse veebipoes [Veebilehe aadress]. E-poe omanik ja toodete müüja on [Ettevõtte nimi] (registrikood [Registrikood], aadress [Ettevõtte juriidiline aadress]).

2. Hinnad ja maksmine

• Kõik e-poes toodud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu [Juhul kui ettevõte ei ole käibemaksukohustuslane, asenda see: “Hinnad on lõplikud, ettevõte ei ole käibemaksukohustuslane.”]

• Ostude eest saab tasuda turvaliselt läbi pangalinkide või krediitkaardiga. Makseid vahendab [nt Maksekeskus AS / Stripe / PayPal].

3. Kohaletoimetamine

• Kaupu saadetakse [Eestisse / Euroopa Liitu / üle maailma].

• Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

• Tavapärane tarneaeg on [X kuni Y] tööpäeva jooksul alates makse laekumisest.

4. Taganemisõigus (14-päevane tagastusõigus)

• Pärast tellimuse kättesaamist on tarbijast kliendil õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

• Tagastatav toode peab olema puuduseta, täiskomplektne, originaalpakendis ja kasutamata.

• Tagastamiskulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või defektiga toode. Tagastussoovist tuleb teatada e-posti aadressile [E-posti aadress].

5. Pretensiooni esitamise õigus

• Müüja vastutab tootel esinevate puuduste eest, mis ilmnevad 2 aasta jooksul alates kauba üleandmisest ostjale.

• Puuduse ilmnemisel palume esimesel võimalusel (kahe kuu jooksul) võtta ühendust aadressil [E-posti aadress].

6. Vaidluste lahendamine Kui ostjal on e-poe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirjaga aadressile [E-posti aadress]. Kui kokkulepet ei saavutata, on ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole (Tarbijavaidluste komisjoni).